Hi Savers,
Untuk makluman pengguna J&T, sebarang laporan berkenaan:
- Kelewatan penghantaran / kehilangan barang hanya diterima dalam masa 30 hari daripada tarikh penghantaran.
- Kerosakan barang hanya diterima dalam masa 48 jam dari tarikh penerimaan barang.
Untuk laporan yg diterima selepas 30 hari atau 48 jam (mengikut kes berkaitan) dari tarikh penghantaran tidak akan dilayan dan diterima oleh pihak J&T!
Attention to all J&T user, any report regarding:
- Pending shipment / missing parcel must be lodge within 30 days period from registered send date.
- Damage parcel must be lodge within 48 hours period from receiving date.
For any report that been lodge after 30 days or 48 hours (depending on above cases) will not be accepted and reviewed by J&T!